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いい物でも売れない!! 
いい物ができれば売れる というのは間違いだということに気づきました。

私達はいつも考えます。製品と商品の区別がついているだろうか? お客様に満足されない、独りよがりの技術提供やサービスがまかり通っていないだろうか?

お客様“を”満足させるとお客様“が”満足するとでは天と地ほどの違いがあります。お客様が買いたいもの、買いたい時にある「商品」的サービスを提供するのが製造サービス業の使命です。

ロイネはメーカーとしてパートナー企業様と共にお客様”が”満足する商品提案に注力していきます。それぞれの売場にあった多種多様のお客様が満足する素材とデザイン、機能メリットが伝わる商品を作りあげなくてはなりません。ファッション業界で90年以上時代とともにハード力を進化させてきた製造メーカーとして、商品的サービスという考え方こそが必要であると考えます。

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青島ロイネ
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